Termini e Condizioni · Versione 3.0 · In vigore dal 15 settembre 2026 · Sostituisce versioni precedenti

Termini e Condizioni di Servizio

Il presente contratto disciplina l'accesso e l'uso dei servizi MetodoHost ai sensi del D.Lgs. 206/2005 ("Codice del Consumo"), del D.Lgs. 70/2003 ("Decreto Commercio Elettronico") e della normativa europea.

Indice

1. Parti del contratto

Erogatore (di seguito "MetodoHost"): MetodoHost SRL, in corso di costituzione SRL Italia (atteso luglio 2026), sede legale Milano (in definizione), P.IVA in registrazione, contatto ciao@metodohost.com.

Utente (di seguito "tu" o "Cliente"): persona fisica o giuridica che acquista uno dei piani di servizio sotto descritti.

2. Oggetto del servizio

MetodoHost eroga un servizio digitale formativo ed editoriale rivolto a gestori italiani di affittacamere e bed & breakfast con 1-15 unità immobiliari. Il servizio comprende:

3. I 6 piani di abbonamento e prezzi

PianoPrezzoTipoPosti
Audit singolo€97 IVA inclusaUna tantum (1 call 60 min + report)Illimitati
Pioniere€197 IVA inclusaUna tantum · accesso lifetimeSolo 100 posti
Per Sempre€397 IVA inclusaUna tantum · accesso lifetimeIllimitati post-Pionieri
Mensile€19/mese IVA inclusaRicorrente · cancellabileIllimitati
Pro Light€197/mese IVA inclusaRicorrente · vincolo minimo 3 mesiIllimitati
Pro Full€397/mese IVA inclusaRicorrente · vincolo minimo 3 mesiIllimitati
Tier Pioniere limitato Il piano Pioniere a €197 è disponibile esclusivamente per i primi 100 iscritti al lancio del 15 settembre 2026. Dopo il 100° iscritto, la disponibilità è chiusa definitivamente e MetodoHost si impegna a NON rimettere in vendita questo tier in futuro.

4. Modalità di pagamento e fatturazione

4.1 Pagamento

I pagamenti sono processati da Stripe Payments Europe Ltd. (sede Irlanda, UE) sulla base di Standard Contractual Clauses. Sono accettate: carte di credito/debito (Visa, Mastercard, AmEx), bonifico SEPA, Apple Pay, Google Pay.

4.2 Fatturazione elettronica

Per ogni acquisto MetodoHost emette fattura elettronica trasmessa al Sistema di Interscambio (SDI) dell'Agenzia delle Entrate entro 12 giorni dalla data di pagamento, ai sensi dell'art. 1, commi 909-928, della Legge 205/2017.

Per ricevere la fattura ti sarà chiesto al checkout: nome, cognome, indirizzo fiscale completo, codice fiscale o P.IVA, codice destinatario SDI (o PEC).

4.3 Pagamenti ricorrenti (Mensile / Pro Light / Pro Full)

Per i piani ricorrenti l'addebito avviene mensilmente nello stesso giorno del mese di sottoscrizione iniziale. Puoi cancellare in autonomia in qualsiasi momento dall'area iscritti (pulsante "Cancella abbonamento"). La cancellazione ha effetto al termine del periodo già pagato.

5. Garanzia "30 giorni soddisfatti o rimborsati"

Garanzia commerciale aggiuntiva al diritto di recesso legale MetodoHost ti offre una garanzia commerciale di 30 giorni dalla data di acquisto per il rimborso integrale, senza dover motivare la richiesta. Vale per tutti i piani Academy (Audit, Pioniere, Per Sempre, Mensile). Per i piani Pro la garanzia copre il primo mese.

5.1 Come richiedere il rimborso

Invia email a rimborso@metodohost.com indicando: nome completo, email di acquisto, data di acquisto. Non sono richiesti motivi né questionari.

5.2 Tempi di rimborso

Il rimborso è effettuato entro 14 giorni lavorativi dalla richiesta, sullo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto.

5.3 Esclusioni dalla garanzia

6. Diritto di recesso (14 giorni B2C)

Ai sensi dell'art. 52 del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), se sei un consumatore (persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività d'impresa) hai diritto a recedere senza penali entro 14 giorni dalla data di acquisto, senza dover specificare il motivo.

6.1 Esercizio del diritto

Invia email a rimborso@metodohost.com con oggetto "Diritto di recesso ex art. 52 Codice del Consumo" entro 14 giorni dall'acquisto. Il rimborso è effettuato entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione della comunicazione.

6.2 Limitazioni al diritto di recesso

Ai sensi dell'art. 59, comma 1, lett. o) del Codice del Consumo, il diritto di recesso non si applica alla fornitura di contenuti digitali non forniti su supporto materiale, se l'esecuzione è iniziata con accordo espresso del consumatore e con sua accettazione del fatto che in tal caso avrebbe perso il diritto di recesso.

Al checkout ti chiediamo spunta esplicita di accettazione del fatto che, accedendo immediatamente al contenuto del corso, perdi il diritto di recesso ex art. 59. La garanzia 30 giorni di cui alla sezione 5 resta comunque valida indipendentemente da questa spunta.

Sintesi pratica per te La garanzia 30 giorni MetodoHost è più vantaggiosa del diritto di recesso legale (30 giorni vs 14 giorni, no questionari, nessuna restrizione su contenuti digitali). Useremo sempre la garanzia 30 giorni a meno che tu non preferisca esplicitamente esercitare il recesso legale (entro i primi 14 giorni).

7. Servizi dei 4 professionisti partner

Pioniere e Per Sempre includono 1 call/anno di orientamento con ciascuno dei 4 professionisti partner. Pro Light estende a 2 call/anno, Pro Full a 4 call/anno.

7.1 Natura del servizio

Le call di orientamento NON costituiscono consulenza professionale firmata su casi specifici. Sono incontri informativi/divulgativi durante i quali il professionista ti orienta sulle tematiche di sua competenza.

7.2 Erogatori indipendenti

I 4 professionisti partner agiscono come data controller indipendenti e prestatori di servizi autonomi:

7.3 Limitazione

MetodoHost agisce come mero intermediario per agevolare il contatto tra te e i professionisti. MetodoHost non risponde per consulenze professionali specifiche erogate dai partner. Eventuali ulteriori servizi oltre la call inclusa sono concordati direttamente con il professionista (con tariffe agevolate riservate ai membri MetodoHost).

8. Limitazioni di responsabilità

8.1 Risultati non garantiti

MetodoHost non garantisce risultati economici specifici (es. "guadagnerai X euro al mese"). I casi studio pubblicati riflettono risultati di host pilota che variano in base a impegno, mercato locale, qualità della struttura, regolamentazioni regionali e altri fattori indipendenti dal Metodo.

8.2 Non costituisce consulenza professionale

I contenuti del corso, i template, i contratti facsimile e le altre risorse sono materiale formativo e divulgativo. Non costituiscono consulenza legale, fiscale, finanziaria, assicurativa firmata. Prima di applicarli al tuo caso specifico, valuta sempre con un professionista qualificato.

8.3 Disponibilità del servizio

MetodoHost si impegna a una disponibilità target del 99,5% mensile. In caso di interruzione superiore a 24 ore consecutive imputabili a MetodoHost, l'utente ha diritto a estensione del periodo abbonamento equivalente.

9. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del corso (audio, slide, transcript, template, contratti facsimile, marchio "MetodoHost") sono proprietà esclusiva di MetodoHost SRL. È vietata la riproduzione, distribuzione, condivisione, traduzione e modifica senza autorizzazione scritta.

I template e contratti facsimile sono concessi in licenza d'uso personale per la tua attività di host. Vietata la rivendita o redistribuzione a terzi.

10. Foro competente e legge applicabile

Il presente contratto è regolato dalla legge italiana.

Per controversie tra MetodoHost e clienti consumatori (persone fisiche): foro del comune di residenza o domicilio del consumatore, ai sensi dell'art. 66-bis del Codice del Consumo.

Per controversie tra MetodoHost e clienti professionisti / partita IVA: foro esclusivo di Milano.

10.1 Risoluzione alternativa controversie (ADR)

Ai sensi dell'art. 49 del Codice del Consumo, ti informiamo della possibilità di accedere alla piattaforma europea ODR per la risoluzione online delle controversie: ec.europa.eu/consumers/odr

11. Modifiche ai termini

MetodoHost si riserva il diritto di modificare i presenti termini per adeguamento normativo o evoluzione del servizio. Le modifiche sostanziali ti saranno comunicate via email con preavviso di 30 giorni. Hai diritto a recedere senza penali entro tale termine se non accetti le modifiche.

Disposizioni finali — accettazione esplicita

Procedendo con l'acquisto e spuntando la checkbox al checkout, dichiari di: